Jun 28, 13:49
Ein Beispiel einer umfassenden Kooperation zwischen einer Versandhandel-Apotheke und einer Krankenkasse stellt die Kooperation der Apotheke “Zur Rose” und der “DAK” dar.
In sowieso vorhandenen Kommunikationsmitteln, wie der DAK-eigenen Mitgliederzeitschrift, wird neben umfangreichen Presseartikeln und Anzeigen auf das Thema Versandhandel eingegangen und die Apotheke “Zur Rose” als eine mögliche Einkaufsgelegenheit genannt.
Ferner liegt direkt ein Preisflyer dem Magazin bei, mittels dem auch Personen ohne eigenen Internatanschluß bequem per Fax oder Telefon bestellen können.
An rezeptpflichtige produkte ist ebenfalls gedacht in Form eines Freiumschlages, der auch dem Magazin bzw. dem Preisflyer beiliegt.
Medikamentenversandhandel ist längst etablierter und anerkannter Vertriebskanal für Apothekenprodukte geworden, wie dieses Beispiel wieder einmal sehr deutlich macht.
Ineinandergreifende, aufeinander abgestimmt Konzepte – Versandhandel, Krankenkassenkooperation, Image-, Info- und Preisflyer, redaktionelle Beiträge, um das Thema zu beleuchten, Servicehotline und Bestellungen per Telefon, Fax oder Internet – alles zentral organisiert, beschert einer einzelnen Apotheke Kundenpotentiale von bisher ungeahnten Ausmaßen.
Seine Arzneimittel und andere apothekenübliche Produkte auch über das Internet einzukaufen wird durch die immer stärkere Verfügbarkeit beim Kunden von Tag zu Tag mehr zu einer Selbstverständlichkeit.
Autor: Markus Meffert